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Renate Hechenberger, Lagergasse 44, 8020 Graz, \u00d6sterreich<\/span><\/p>\n – im folgenden Anbieter –<\/span><\/p>\n Stand: Mai 2026<\/strong><\/p>\n Diese Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen gelten f\u00fcr s\u00e4mtliche Angebote und Leistungen von Renate Hechenberger, insbesondere f\u00fcr 1:1-Advisory, Power Talks, Strategic Clarity Sessions, Long-Term-Sessions, digitale Inhalte, die Nutzung meiner Lernplattform sowie Retreats, sofern diese angeboten werden.<\/p>\n Ein Vertragsverh\u00e4ltnis kommt durch schriftliche Vereinbarung per E-Mail, durch Buchung eines Angebots oder durch sonstige ausdr\u00fcckliche Best\u00e4tigung zustande.<\/p>\n Mit der Best\u00e4tigung der Buchung erkennt die buchende Person diese AGB an.<\/p>\n Die angebotenen Leistungen richten sich an Einzelpersonen und sind individuell beschrieben.<\/p>\n Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung ver\u00f6ffentlichten oder schriftlich vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich in Euro.<\/p>\n Sofern nicht anders angegeben, gelten die Preise aufgrund der Kleinunternehmerregelung umsatzsteuerfrei.<\/p>\n Die Rechnungsstellung erfolgt in der Regel via SumUp.<\/p>\n Die Bezahlung kann per Bank\u00fcberweisung oder \u00fcber die von SumUp angebotenen Zahlungsm\u00f6glichkeiten erfolgen.<\/p>\n Die vollst\u00e4ndige Zahlung ist vor Leistungsbeginn f\u00e4llig, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/p>\n Verbraucher:innen haben grunds\u00e4tzlich das Recht, binnen 14 Tagen nach Vertragsabschluss ohne Angabe von Gr\u00fcnden vom Vertrag zur\u00fcckzutreten, sofern kein gesetzlicher Ausnahmetatbestand vorliegt.<\/p>\n Bei digitalen Inhalten, die unmittelbar nach dem Kauf zug\u00e4nglich gemacht werden, kann das R\u00fccktrittsrecht entfallen, wenn die buchende Person ausdr\u00fccklich zugestimmt hat, dass vor Ablauf der R\u00fccktrittsfrist mit der Vertragserf\u00fcllung begonnen wird, und best\u00e4tigt hat, dass sie dadurch ihr R\u00fccktrittsrecht verliert.<\/p>\n Einzelsessions im Rahmen eines gebuchten Gesamtpakets k\u00f6nnen bis sp\u00e4testens 48 Stunden vor Beginn kostenfrei verschoben werden. In diesem Fall wird ein neuer Termin vereinbart.<\/p>\n Bei kurzfristigeren Absagen oder wiederholtem Nichterscheinen verf\u00e4llt der Termin ersatzlos.<\/p>\n Eine R\u00fcckerstattung bereits gebuchter und bezahlter Leistungen ist ausgeschlossen, sofern kein gesetzlicher Anspruch auf R\u00fccktritt oder R\u00fcckzahlung besteht.<\/p>\n In F\u00e4llen schwerer Krankheit oder anderer unvorhersehbarer Umst\u00e4nde, die eine Teilnahme unm\u00f6glich machen, wird in Absprache eine faire L\u00f6sung gesucht.<\/p>\n Mit der Buchung eines Pakets erkennt die buchende Person diese Bedingungen ausdr\u00fccklich an.<\/p>\n Alle digitalen Inhalte, einschlie\u00dflich Texte, PDFs, Audio- und Videomaterialien, sind urheberrechtlich gesch\u00fctzt.<\/p>\n Mit dem Erwerb erh\u00e4lt die buchende Person ein einfaches, nicht \u00fcbertragbares Nutzungsrecht f\u00fcr den pers\u00f6nlichen Gebrauch.<\/p>\n Jede Vervielf\u00e4ltigung, Weitergabe, Ver\u00f6ffentlichung oder kommerzielle Nutzung ohne ausdr\u00fcckliche schriftliche Zustimmung des Anbieters ist untersagt und kann rechtliche Schritte nach sich ziehen.<\/p>\n Der Zugang zur Lernplattform, sofern im Leistungsumfang enthalten, ist auf die Dauer des vereinbarten Advisory-Zeitraums oder auf den jeweils vereinbarten Nutzungszeitraum begrenzt.<\/p>\n Der Zugang ist personengebunden und darf nicht an Dritte weitergegeben werden.<\/p>\n Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, Zug\u00e4nge bei missbr\u00e4uchlicher Nutzung zu sperren.<\/p>\n Der Anbieter kann zur Vorbereitung, Strukturierung, sprachlichen Ausarbeitung, internen Reflexion und organisatorischen Unterst\u00fctzung KI-basierte Werkzeuge einsetzen.<\/p>\n Die Nutzung von KI erfolgt unterst\u00fctzend. Sie ersetzt nicht die pers\u00f6nliche Einsch\u00e4tzung, Verantwortung oder fachliche Arbeit des Anbieters.<\/p>\n KI-basierte Werkzeuge werden nicht zur automatisierten Entscheidungsfindung \u00fcber Kund:innen eingesetzt. Inhalte, Einsch\u00e4tzungen und Empfehlungen werden vor einer Verwendung menschlich gepr\u00fcft, eingeordnet und verantwortet.<\/p>\n Personenbezogene oder vertrauliche Informationen werden nur insoweit in KI-gest\u00fctzte Systeme eingegeben, wie dies f\u00fcr die jeweilige Leistungserbringung erforderlich, angemessen und datenschutzrechtlich zul\u00e4ssig ist.<\/p>\n N\u00e4heres zur Verarbeitung personenbezogener Daten beim Einsatz digitaler Werkzeuge und KI-basierter Systeme regelt die Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/p>\n Die angebotenen Leistungen dienen der pers\u00f6nlichen und beruflichen Entwicklung sowie der Reflexion von F\u00fchrungs-, Verantwortungs- und Entscheidungssituationen.<\/p>\n Sie ersetzen keine medizinische, psychologische, psychotherapeutische, rechtliche, steuerliche oder sonstige fachliche Beratung.<\/p>\n Die Umsetzung von Impulsen, Einsch\u00e4tzungen oder erarbeiteten Schritten liegt in der Verantwortung der buchenden Person.<\/p>\n Eine Haftung f\u00fcr etwaige Folgen aus der Anwendung der vermittelten Inhalte oder aus Entscheidungen der buchenden Person ist ausgeschlossen, es sei denn, es liegt vors\u00e4tzliches oder grob fahrl\u00e4ssiges Verhalten des Anbieters vor.<\/p>\n Der Anbieter behandelt alle im Rahmen der Zusammenarbeit bekannt gewordenen pers\u00f6nlichen, beruflichen und vertraulichen Informationen mit gr\u00f6\u00dfter Sorgfalt und Vertraulichkeit.<\/p>\n Die buchende Person verpflichtet sich ebenfalls, vertrauliche Inhalte aus Sessions, Gruppenformaten, Lernplattform oder Retreats nicht ohne Zustimmung an Dritte weiterzugeben.<\/p>\n Gesetzliche Auskunfts- oder Offenlegungspflichten bleiben unber\u00fchrt.<\/p>\n Es gilt das Recht der Republik \u00d6sterreich unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.<\/p>\n F\u00fcr alle aus dem Vertragsverh\u00e4ltnis und diesen AGB entstehenden Streitigkeiten gilt, soweit gesetzlich zul\u00e4ssig, der Sitz des Anbieters in Graz als Gerichtsstand.<\/p>\n Die Europ\u00e4ische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: Der Anbieter beh\u00e4lt sich vor, diese AGB zu \u00e4ndern, sofern dies aus sachlichen Gr\u00fcnden erforderlich ist.<\/p>\n Ge\u00e4nderte Bedingungen werden der buchenden Person sp\u00e4testens vier Wochen vor Inkrafttreten per E-Mail mitgeteilt. Dabei wird auf die ge\u00e4nderten Passagen sowie auf die Bedeutung der Widerspruchsfrist hingewiesen.<\/p>\n Widerspricht die buchende Person der Geltung der neuen AGB nicht innerhalb von vier Wochen nach Zugang der Mitteilung, gelten die ge\u00e4nderten AGB als angenommen.<\/p>\n Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die G\u00fcltigkeit der \u00fcbrigen Bestimmungen unber\u00fchrt.<\/p>\n Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt eine wirksame Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen und rechtlichen Zweck der unwirksamen Bestimmung m\u00f6glichst nahekommt.<\/p>\n Verbraucher:innen erhalten Informationen zum Widerrufsrecht im Rahmen des Bestell- oder Buchungsprozesses sowie zus\u00e4tzlich per E-Mail.<\/p>\n Die Widerrufsbelehrung, Informationen zum Widerruf bei digitalen Inhalten sowie die Datenschutzerkl\u00e4rung k\u00f6nnen auf der Website abgerufen werden: – Widerrufsbelehrung f\u00fcr digitale Inhalte<\/a><\/span> – Widerrufsbelehrung<\/span><\/a> – Datenschutzerkl\u00e4rung.<\/a><\/span><\/span><\/p>\n [\/et_pb_text][\/et_pb_column][\/et_pb_row][\/et_pb_section]<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Allgemeine Gesch\u00e4ftsbedingungen (AGB) Renate Hechenberger, Lagergasse 44, 8020 Graz, \u00d6sterreich – im folgenden Anbieter – Stand: Mai 2026 1. 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2. Vertragsabschluss<\/h2>\n
3. Leistungen und Preise<\/h2>\n
4. Zahlungsmodalit\u00e4ten<\/h2>\n
5. R\u00fccktritt und Stornobedingungen<\/h2>\n
6. Digitale Inhalte und Urheberrecht<\/h2>\n
7. Nutzung der Plattform und Zugang<\/h2>\n
8. Einsatz von K\u00fcnstlicher Intelligenz<\/h2>\n
9. Haftungsausschluss<\/h2>\n
10. Vertraulichkeit<\/h2>\n
11. Anwendbares Recht und Gerichtsstand<\/h2>\n
http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a><\/p>\n12. \u00c4nderung der AGB<\/h2>\n
13. Schlussbestimmungen<\/h2>\n
Hinweis zum Widerrufsrecht<\/h2>\n